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康養(yǎng)小鎮(zhèn),不同于醫(yī)院,也不同于療養(yǎng)院,它一定是基于醫(yī)院和療養(yǎng)院之上的兼顧身心雙重健康調(diào)養(yǎng)的產(chǎn)業(yè)綜合體。由于康養(yǎng)小鎮(zhèn)必須有一個良好的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境,且更偏重于養(yǎng)病、養(yǎng)心、養(yǎng)老、養(yǎng)生,而非單純地治病療疾,因而不太適合在喧囂的城市和自己長待的地方,這就需要換個環(huán)境,于是,就有了旅居的概念。
康養(yǎng)小鎮(zhèn),需要強調(diào)的首先是康養(yǎng),而非旅游。對于康養(yǎng),是生命質(zhì)量提升,而非生活質(zhì)量提高;是身心健康調(diào)養(yǎng),而非單純看病治病。對于所謂旅游,有失偏頗,既然要調(diào)養(yǎng)身心,一定要住下來,這就是康養(yǎng)旅居。
當下,國內(nèi)文旅康養(yǎng)市場規(guī)模不斷擴大,中國文旅地產(chǎn)市場發(fā)展進入新一輪的高峰,文旅康養(yǎng)融合產(chǎn)品備受追捧。以全國文旅康養(yǎng)特色小鎮(zhèn)的發(fā)展現(xiàn)狀為研究樣本,結(jié)合相關文旅康養(yǎng)項目經(jīng)驗,對文旅康養(yǎng)的打造提出七大建設要點,以期打造宜居、宜業(yè)、宜游、宜養(yǎng)的有生活、有文化、有旅游、有靈魂的文旅康養(yǎng)。
文旅康養(yǎng)小鎮(zhèn)的整體打造是一個復合型的,系統(tǒng)性的工作,涵蓋養(yǎng)老、大健康、旅游、文化、商業(yè)、地產(chǎn)、休閑、餐飲、酒店等行業(yè),涉及到旅游產(chǎn)品、旅游線路、旅游活動,包括美食、酒店、民俗、活動等豐富內(nèi)容。
一、文旅小鎮(zhèn)戰(zhàn)略定位——找基點
根據(jù)當?shù)靥厣?,制定文旅小?zhèn)的總體發(fā)展目標、發(fā)展計劃、品牌形象設計、核心產(chǎn)業(yè)設計等,為文旅小鎮(zhèn)敲定發(fā)展基點,找到發(fā)展的核動力以及文旅小鎮(zhèn)的DNA……將小鎮(zhèn)建設成為人文氣息濃郁,建筑密度低,產(chǎn)業(yè)富有特色,市場充滿活力,文化獨具韻味,生態(tài)充滿魅力的或產(chǎn)業(yè),或文化,或資源,或主題游樂或建筑為產(chǎn)業(yè)核心的特色文旅小鎮(zhèn)。
總體發(fā)展目標
文旅小鎮(zhèn)的藍圖是吸引外來投資的動力源泉。在文旅小鎮(zhèn)的藍圖上清晰描繪出政府職能機制、可持續(xù)發(fā)展空間,產(chǎn)業(yè)環(huán)境營造,社會效益和經(jīng)濟效益評估,企業(yè)成長環(huán)境,市場競爭壓力,人才發(fā)展機制等,以吸引企業(yè)的投資,人才的匯聚。
品牌形象設計
建立文旅小鎮(zhèn)獨特的LOGO,品牌理念和宣傳口號,通過品牌視覺系統(tǒng)和行為系統(tǒng),樹立文旅小鎮(zhèn)鮮明的品牌形象。
核心產(chǎn)業(yè)設計
文旅小鎮(zhèn)的建設必須尋求和注入支撐性產(chǎn)業(yè),通過支撐性產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)效應,帶動相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在文旅小鎮(zhèn)的核心產(chǎn)業(yè)設計上,需要結(jié)合當?shù)氐娜宋奶厣?、產(chǎn)業(yè)特色、資源特色以及投資主體企業(yè)的產(chǎn)業(yè)領域等多方面的因素。
文旅小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)模式——找支點
產(chǎn)業(yè)閉合
通過對核心產(chǎn)業(yè)的設計和建設,借助核心產(chǎn)業(yè)的市場號召力,將旅游消費力與產(chǎn)業(yè)效應進行高度嫁接,比如養(yǎng)生、漁樂、美食、民宿、休閑等,并形成產(chǎn)、供、銷、研一體化,從而打造一條帶有旅游色彩的閉合產(chǎn)業(yè)鏈,來支撐文旅小鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展。
業(yè)態(tài)整合
文旅小鎮(zhèn)是旅游+,文化+,產(chǎn)業(yè)+的特色小鎮(zhèn),是一種多業(yè)態(tài)共生共榮發(fā)展的產(chǎn)業(yè)模式。
發(fā)展模式
目前國內(nèi)比較主流的“古建筑”模式、“養(yǎng)生養(yǎng)老”模式、“高爾夫莊園”模式、“溫泉會都”模式、“文化度假酒店綜合體”模式、“休閑Mall”模式、“特色景區(qū)綜合體”模式、“多元休閑綜合體”模式、“主題文化小鎮(zhèn)”模式等。
二、文旅小鎮(zhèn)盈利模式——找市場
文旅小鎮(zhèn)需要投資建設,可持續(xù)發(fā)展,就必須建立多方共贏的贏利模式。從市場角度講,文旅小鎮(zhèn)是一個新的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺,如果沒有很好的產(chǎn)品設計、商業(yè)模式、投資回報等,社會資本是不會進入的。文旅小鎮(zhèn)贏利模式的設計,可以有利于推動小鎮(zhèn)PPP模式,政府以委托、特許經(jīng)營、基金等方式支持,市場化開發(fā)、招聘專業(yè)公司市場化運營,多元參與文旅小鎮(zhèn)建設和運營。文旅小鎮(zhèn)的贏利模式主要來自兩個方面:文旅地產(chǎn)和運營收益。
文旅地產(chǎn)銷售收入
文旅地產(chǎn)是一項系統(tǒng)工程,包括環(huán)境整治、資源整合、產(chǎn)業(yè)重組和住宅建設,最終的目的是區(qū)域價值的提升和社會效益的最大化,投資大回報周期相對較長,運營和服務非常重要,而傳統(tǒng)開發(fā)商習慣了開發(fā)銷售型物業(yè),對于持有型物業(yè)的運營并不擅長,想很快看到回報是不現(xiàn)實的。爭取政府在土地出讓方面讓步。文旅項目通常占地面積大,如果在項目開發(fā)中能幫助政府落實相應的公共利益,政府通常愿意在地價上給予一定的優(yōu)惠??梢杂行Ы档惋L險、減少投入成本。
拉來政府進行對外宣傳推廣。在一些大型的文旅項目上,往往政府會設立臨時專項管理機構(gòu),并作為城市重點工程或形象項目,進行品牌形象的宣傳推廣。
逐步加重旅游項目運營。在銷售住宅的同時,加重對旅游項目的運營。由于旅游地產(chǎn)涉及的領域比較多,在內(nèi)部運營方面需要整合酒店運營商、主題公園運營商等合作資源,在外部資源導入方面需要整合旅行社、周邊景點等協(xié)同資源。
轉(zhuǎn)入長期穩(wěn)定的旅游運營部分。項目重心完全放在旅游運營部分,將長期運營作為旅游地產(chǎn)項目產(chǎn)品的有機組成部分,做好商業(yè)、酒店、主題公園等業(yè)態(tài)的管理,進入長期穩(wěn)定的經(jīng)營階段。
建立自己的IP產(chǎn)業(yè)鏈。得IP者得天下,通過引入IP概念來打造自己的產(chǎn)業(yè)鏈。比如影視主題、動漫主題、文化主題等。
文旅小鎮(zhèn)運營收入
旅游收入:文旅小鎮(zhèn)作為一個成熟的旅游產(chǎn)品,自身可以帶來經(jīng)濟收益,如旅游門票、旅游產(chǎn)品銷售收入。
商業(yè)收入:文旅小鎮(zhèn)內(nèi)各類商業(yè)帶來經(jīng)濟收益。
餐飲收入:文旅小鎮(zhèn)各種餐飲,如農(nóng)家樂、民俗餐飲等所帶來的經(jīng)濟收益。
表演收入:在文旅小鎮(zhèn)內(nèi)舉辦的各類演出活動所帶來的經(jīng)濟收益。
住宿收入:星級酒店、主題酒店、民宿酒店、快捷酒店、家庭旅館等所帶來的經(jīng)濟收益。
產(chǎn)業(yè)收入:文旅小鎮(zhèn)內(nèi)一、二、三產(chǎn)所帶來的經(jīng)濟收益。
三、文旅小鎮(zhèn)規(guī)劃布局——定格子
文旅小鎮(zhèn)如何建設,首先要解決規(guī)劃布局問題,商務區(qū)、產(chǎn)業(yè)區(qū)、商業(yè)區(qū)、居住區(qū)以及公共服務區(qū)等相關功能區(qū)的合理規(guī)劃。
總體要求
滿足可持續(xù)發(fā)展需要:文旅小鎮(zhèn)的布局要重視長期效益,做到整體規(guī)劃,滾動開發(fā)、梯次建設。尊重當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境、文化生態(tài)、生活方式,做到融入、融合、彼此適應。
保護資源:規(guī)劃設計中,應充分利用自然地形地貌,延續(xù)自然發(fā)展的傳統(tǒng)格局,尊重自然環(huán)境的特色。
展現(xiàn)當?shù)厝宋奶厣盒℃?zhèn)街區(qū)體現(xiàn)地域、民族、傳統(tǒng)或時代特色,住宅建筑風格、色彩、體量要協(xié)調(diào)。規(guī)劃建設要保持鄉(xiāng)村風貌、擁有城市功能。
設計理念
小鎮(zhèn)的設計要體現(xiàn)步行、方便、多樣性、獨特風格、特色文化,要生活導向、功能混合、高密度、緊湊型、微景觀、密道路,基礎設施最有效利用,這樣能耗低、運營成本也低。
小鎮(zhèn)要有文化底蘊,有助于增強當?shù)厝说奈幕J同感和心靈歸屬感,也將積累、形成新的文化特質(zhì)或亮色。
小鎮(zhèn)要功能完備,學有優(yōu)教、病有良醫(yī)、勞有厚得、住有宜居、老有頤養(yǎng)。最好的文旅小鎮(zhèn)是讓人們能夠住下來,住下來就不想走。
四、文旅小鎮(zhèn)配套建設——夯基礎
文旅小鎮(zhèn)的配套建設主要滿足小鎮(zhèn)居民生活配套、旅游配套、產(chǎn)業(yè)配套等三個方面的需求。
基礎配套建設
交通設施:建立便捷的外部和內(nèi)部交通系統(tǒng)。強化城鎮(zhèn)與交通干線、交通樞紐城市的連接,提高公路技術等級和通行能力,改善交通條件,提升服務水平。推進大城市市域(郊)鐵路發(fā)展,形成多層次軌道交通骨干網(wǎng)絡,高效銜接大中小城市和特色小鎮(zhèn),促進互聯(lián)互通。加強步行和自行車等慢行交通設施建設,做好慢行交通系統(tǒng)與公共交通系統(tǒng)的銜接。推進公共停車場建設,加強車輛停車管理。
教育設施:推動文旅小鎮(zhèn)各項教育設施建設,科技館、學校、文化館、醫(yī)院、體育館等科教文衛(wèi)設施建設。加快中高級人才培訓中心、推進義務教育學校標準化建設,推動市縣知名中小學和城鎮(zhèn)中小學聯(lián)合辦學,擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面。
行政管理設施:文旅小鎮(zhèn)內(nèi)行政及商務辦公、綜合服務、便民服務中心、政務服務、旅游休閑、商貿(mào)物流、人才公寓等配套設施的建設。
醫(yī)療衛(wèi)生設施:完善的公共服務特別是較高質(zhì)量的教育醫(yī)療資源供給是增強特色小鎮(zhèn)人口集聚能力的重要因素。要推動公共服務從按行政等級配置向按常住人口規(guī)模配置轉(zhuǎn)變,根據(jù)城鎮(zhèn)常住人口增長趨勢和空間分布,統(tǒng)籌布局建設學校、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、文化體育場所等公共服務設施,大力提高教育衛(wèi)生等公共服務的質(zhì)量和水平,使居民能夠享受更有質(zhì)量的教育、醫(yī)療等公共服務。
金融服務設施:開發(fā)銀行加大對特許經(jīng)營、政府購買服務等模式的信貸支持力度,特別是通過探索多種類型的PPP模式,引入大型企業(yè)參與投資,引導社會資本廣泛參與。發(fā)揮開發(fā)銀行“投資、貸款、債券、租賃、證券、基金”綜合服務功能和作用,在設立基金、發(fā)行債券、資產(chǎn)證券化等方面提供財務顧問服務。
市政公用設施:水網(wǎng)、電網(wǎng)、路網(wǎng)、信息網(wǎng)、供氣、供熱、地下綜合管廊等公共基礎設施建設;污水處理、垃圾處理、園林綠化、水體生態(tài)系統(tǒng)與水環(huán)境治理等環(huán)境設施建設以及生態(tài)修復工程。建設高速通暢、質(zhì)優(yōu)價廉、服務便捷的寬帶網(wǎng)絡基礎設施和服務設施,以人為本推動信息惠民,加強特色小鎮(zhèn)信息基礎設施建設,加速光纖入戶進程,建設智慧型文旅小鎮(zhèn)。
商業(yè)配套建設
餐飲:針對當?shù)厝宋奶厣_發(fā)主題餐飲,打造特色餐飲,如文旅農(nóng)家樂。
酒店:依據(jù)文旅小鎮(zhèn)的需求推動高檔星級酒店、快捷酒店、民宿酒店、主題酒店等建設。
商業(yè):百貨商場、小型集貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品交易市場、生活超市、藥店、商鋪等便民商業(yè)設施。
休閑配套建設
推進商務會館、茶館、咖啡館、羽毛球館、臺球館、健身中心、棋牌室、KTV、養(yǎng)生館等設施建設。
五、文旅康養(yǎng)小鎮(zhèn)文化建設——找靈魂
小鎮(zhèn)要有文化底蘊,有助于增強當?shù)厝说奈幕J同感和心靈歸屬感,也將積累、形成新的文化特質(zhì)或亮色。文化是文旅康養(yǎng)小鎮(zhèn)的靈魂,是文旅康養(yǎng)小鎮(zhèn)最核心的特質(zhì),也是區(qū)別其他文旅康養(yǎng)小鎮(zhèn)的根本所在。
文旅康養(yǎng)小鎮(zhèn)的自然、生態(tài)、文化、景觀、民俗等資源都是獨有的,即使是有類似的,其特質(zhì)也是獨一無二的,但是,在文旅康養(yǎng)小鎮(zhèn)的規(guī)劃建設中,需要進行深入挖掘差異性,找到區(qū)別于其他文旅康養(yǎng)小鎮(zhèn)的特質(zhì),避免與周邊旅游項目開發(fā)的同質(zhì)化競爭。
主題活動
通過舉辦主題活動的方式,一方面可以擴大文旅康養(yǎng)小鎮(zhèn)的品牌知名度,另一方面,可以在社會擴大影響力,吸引各地企業(yè)、商家、個人踴躍參與。主題活動包括文旅康養(yǎng)小鎮(zhèn)已有的活動進行深度主題策劃,進一步擴大活動的規(guī)模和影響力;大型演出活動的策劃和舉辦;大型節(jié)慶活動的策劃和舉辦;國際國內(nèi)重大活動的策劃和舉辦等等。
文化活動
開展文旅康養(yǎng)小鎮(zhèn)文化特色教育,提高居民對城市建設的滿意度,爭取做到“全民皆導游”,培養(yǎng)熱愛家鄉(xiāng)文化的社會風氣,從而提升老城的文化品質(zhì)。開展社區(qū)文化交流活動,推動文旅康養(yǎng)小鎮(zhèn)和諧文化建設。
文化宣傳
利用各類文化宣傳,提升文旅康養(yǎng)小鎮(zhèn)的文化品質(zhì)。如拍攝文化旅游宣傳片,吸引游客了解和認識鎮(zhèn)海的文化特色和歷史底蘊。拍攝文化宣傳專題片,全面展示文旅康養(yǎng)小鎮(zhèn)文化特色和底蘊。建立官方自媒體,立體式推廣文旅康養(yǎng)小鎮(zhèn)文化。
六、文旅小鎮(zhèn)品牌建設——塑形象
一個好的文旅小鎮(zhèn),需要有一個好的品牌形象,需要在全國有一個響亮的品牌名稱。文旅小鎮(zhèn)的品牌建設,從某種意義上講就是為文旅小鎮(zhèn)編故事、講故事、傳故事,通過故事將文旅小鎮(zhèn)的品牌傳播出去,成為大家都在關注和討論的品牌。
品牌塑造
首先建立文旅小鎮(zhèn)的品牌系統(tǒng)。包括文旅小鎮(zhèn)品牌名稱,品牌Logo、標準字體、建筑風格、建筑理念、戶外展示等要素。借助各類渠道對文旅小鎮(zhèn)進行品牌宣傳和形象推廣。
品牌宣傳
品牌廣告宣傳:一個優(yōu)秀的品牌廣告,可以迅速打響文旅小鎮(zhèn)的品牌知名度。一個有內(nèi)涵的品牌廣告,可以讓文旅小鎮(zhèn)的品牌讓人津津樂道。
公益營銷宣傳:通過大型社會公益性營銷活動的全方位宣傳來達到宣傳文旅小鎮(zhèn)品牌形象,打響品牌知名度的目的。
熱點營銷宣傳:通過全國乃至全球關注的熱點事件,借助社會公眾對熱點事件的關注,聚焦文旅小鎮(zhèn)的品牌宣傳。
借勢營銷宣傳:把有特色、有影響力,能產(chǎn)生社會轟動效應的各類活動巧妙地融合起來,借勢推動文旅小鎮(zhèn)的品牌宣傳。
文化營銷宣傳:貫穿文旅小鎮(zhèn)文化,借助文化營銷活動的影響力,通過戶外、宣傳品、紀念品、小禮品等有機地結(jié)合起來,傳播文旅小鎮(zhèn)的品牌。
自媒體品牌宣傳:利用自媒體的宣傳力量,如官方自媒體、名人自媒體、自媒體圈等宣傳文旅小鎮(zhèn)品牌。
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